Aide
Le différentiel saute
Un différentiel qui saute vous protège : il a détecté une fuite de courant. Voici comment trouver le circuit en cause sans danger, et quand m'appeler.
Les causes les plus courantes
- Un appareil abîmé : lave-linge, four, bouilloire, chauffe-eau…
- De l'humidité : prise ou lampe extérieure, salle de bain, cave
- Un câble ou une boîte de dérivation endommagés
- Un orage : une surtension peut le faire déclencher
Quand m'appeler
- Le différentiel ne remonte pas, même tout débranché
- Il saute encore et vous ne trouvez pas le circuit
- Il saute à chaque pluie
- Une prise, un interrupteur ou le tableau chauffe ou sent le brûlé
Ce que vous pouvez vérifier sans danger
Débranchez tout
Débranchez les appareils des prises, puis remontez le différentiel.
Il ne remonte pas ?
Baissez tous les disjoncteurs, remontez le différentiel, puis remontez les disjoncteurs un par un. Celui qui le fait sauter désigne le circuit en cause.
Il tient ?
Rebranchez les appareils un par un. Si l'un d'eux le fait sauter, laissez-le débranché : c'est sans doute lui.
Ne forcez jamais le différentiel, ne le court-circuitez pas et ne le remplacez pas par un modèle moins sensible : il protège les personnes.
Questions fréquentes
Il saute sans rien de branché, pourquoi ?
Le défaut est alors dans l'installation elle-même : un câble, une boîte de dérivation, un circuit humide, ou un appareil raccordé en direct comme le chauffe-eau, le four ou les volets. Il faut une recherche avec un appareil de mesure : appelez-moi.
Il saute la nuit, alors que personne n'utilise rien ?
Pensez aux appareils qui démarrent seuls : chauffe-eau sur le tarif de nuit, congélateur, pompe, chauffage. Notez l'heure à laquelle il saute : ça aide à trouver la cause.
Puis-je le remplacer par un modèle moins sensible ?
Non. Il protège contre l'électrocution. S'il saute, il y a une raison : c'est elle qu'il faut trouver.
Parlons de votre installation.
Un appel suffit pour savoir ce qu'il faut faire. Pour une panne, c'est le plus rapide.
0474 32 53 01